في الوقت الحالي، من الصعب العثور على شخص غير معرّض لانتشار الشبكات الاجتماعية. فقد أصبحت شائعة بسبب سهولة استخدامها وسرعتها وفعاليتها في نشر الرسائل.
وللأسف، فإن هذه السهولة نفسها جعلتنا، نحن المستخدمين، أقل اكتراثًا بكمية المعلومات التي تجمعها منصات التواصل الاجتماعي عنا، وما الذي يمكنها فعله بها، أو ما الذي قد يتمكن طرف ثالث خبيث من فعله إذا حصل على إمكانية الوصول إليها.
فيما يلي، سنستعرض البيانات التي تجمعها بعض هذه المنصات عنا، وما الذي تفعله بها، ولماذا قد يشكّل ذلك خطرًا على خصوصيتنا، وربما على أمننا الشخصي أو العائلي.
نحتاج إلى البدء بـ Discord لأنه تطبيق التواصل الذي نستخدمه "في المنزل".
يُعد Discord مفيدًا جدًا لإدارة مجتمع كبير حول مجموعة واسعة من الموضوعات، لكنه مذنب بقدر كثيرين غيره في الاستفادة من معلوماتنا الشخصية.
وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة به، يجمع Discord المعلومات التالية عنا:
هم لا يخزنون مقاطع الفيديو الخاصة بك أو فيديوهات البث المباشر الخاصة بك، رغم أنهم يتركون الباب مفتوحًا لتغيير هذا القرار في المستقبل.
كما أنهم يجمعون تلقائيًا بعض المعلومات، مثل عنوان IP الذي تتصل منه، والمتصفح الذي تستخدمه، ونظام التشغيل الخاص بك.
يمكن اعتبار معظم الأمور التي يفعلونها ببياناتنا مبررة، مثل تحسين تجربة المستخدم، وتقديم تجربة أكثر تخصيصًا، والحفاظ على معايير المجتمع. ومع ذلك، يمكنهم أيضًا استخدام بياناتك للترويج لخدماتهم، وقد يشاركون بعضًا منها مع أطراف ثالثة للترويج لخدماتهم أو لتحليل نمو الشركة.
كما يزعمون أنهم يستطيعون استخدام المعلومات لتقديمها إلى أي جهة قد تطلبها عبر أمر قضائي.
مثل Discord، يخزن Twitter قدرًا جيدًا من المعلومات على خوادمه. كما يحفظ الرسائل المباشرة، ومن تتابعهم، ومن تتفاعل معهم (المنشورات المحفوظة، والمفضلات)، وفي الواقع فإن سياساته متشابهة جدًا، بما في ذلك مشاركة بياناتك مع أطراف ثالثة والسلطات.
تذهب مجموعة تطبيقات Meta، بما في ذلك Facebook وInstagram والآن Threads، إلى مدى أبعد، إذ تمتلك قائمة طويلة جدًا، حتى فيما يتعلق فقط بالمعلومات التي تقدمها أنت، بحيث سيكون من الطويل جدًا تفصيلها كاملة. وهي تشمل جميع منشوراتك، بما في ذلك الملاحظات الصوتية، والصور الملتقطة باستخدام ميزة "camera" في جهازك أو من معرضه، والإعلانات التي تراها، والوقت الذي تقضيه في مشاهدتها، وحتى تلك التي تختار تجاهلها. كما تشمل البيانات الوصفية لرسائلك، مثل الموقع والتاريخ والوقت والجهاز. وتشمل أيضًا الوقت الذي تقضيه في كل واحدة من وظائف التطبيق المختلفة، وإذا لم يكن القانون يحميك، فحتى معتقداتك الدينية، ومعتقداتك الفلسفية، وتوجهك الجنسي، وحتى عضويتك النقابية.
لكنهم يذهبون إلى أبعد من ذلك، فمن خلال Pixel الشهير الخاص بهم، تستطيع Meta معرفة ما تفعله خارج Facebook: المواقع الإلكترونية التي تزورها، وكم من الوقت تقضيه فيها، وما الألعاب التي تلعبها، وما الذي تشتريه، وحتى بيانات مثل مستواك التعليمي. وكذلك، بطبيعة الحال، المعلومات التقنية عن جهازك، مثل عنوان IP ونظام التشغيل والمتصفح، من بين أمور أخرى، بغض النظر عما إذا كنت قد سجلت الدخول إلى Facebook أم لا.
"ليس لدي ما أخفيه" هي الحجة الأكثر شيوعًا للتقليل من أهمية كل البيانات التي تجمعها هذه المنصات عنا. ومع ذلك، حتى عندما لا يكون ما تفعله غير قانوني، فهناك أسباب وجيهة تدعو إلى القلق بشأن ما تعرفه هذه الشركات عنك.
قد يتضرر ناشط سياسي بشكل خطير إذا قررت أي منظمة قوية يعارضها أن ما يفعله "خاطئ" وطلبت معلومات عن هذا الشخص من أي من هذه الشركات، وهو ما ستقدمه دون تردد.
وهناك أيضًا أمثلة واضحة يمكن أن تنتهي فيها معلوماتك الشخصية في أيدي غرباء أو شركات أو مخترقين قد يستخدمونها لأغراض خبيثة، مثل سرقة الهوية، أو الوصول إلى حساباتك، أو إرسال إعلانات غير مرغوب فيها، أو ابتزازك، أو التلاعب بك.
وبالمثل، قد تفقد السيطرة على بياناتك. فقد لا تعرف كيف يتم تخزين بياناتك أو معالجتها أو مشاركتها مع أطراف ثالثة، أو قد لا تتمكن من حذفها أو تعديلها إذا غيرت رأيك. وقد يعرّضك هذا أيضًا للخطر إذا كان مزود الخدمة الذي وثقت به لا يحمي بياناتك على النحو الملائم بشكل صحيح.
رغم أنها ليست شائعة بالقدر نفسه، توجد بدائل لمعظم شبكات التواصل الاجتماعي الأكثر شهرة على الأقل. دعونا نلقي نظرة على بعضها:
Matrix هو البديل الأقرب إلى Discord وTelegram، إذ يشاركهما العديد من الميزات، لكنه يضيف تحسينات في الخصوصية مثل التشفير من طرف إلى طرف، وعدم تحويل البيانات إلى نشاط تجاري، والحفاظ على كوده مفتوح المصدر. وهو مجاني تمامًا إذا قررت تشغيل خادمك الخاص، رغم أنك قد ترغب في الدفع مقابل خادم متخصص على الإنترنت أو التبرع للمشروع. وهو متعدد المنصات، بل ويسمح حتى بالتكامل مع Discord وTelegram وغيرهما من التطبيقات الشائعة.
أحد أكثر البدائل شهرة لـ Twitter، وإن لم يكن الوحيد. يتميز Mastodon بكونه لامركزيًا، ما يعني أن أي فرد أو منظمة ترغب في ذلك يمكنها إطلاق مثيلها أو "خادمها" الخاص للأشخاص ذوي الاهتمامات أو الخصائص المشتركة، مع إمكانية التفاعل مع مثيلات مستقلة أخرى.
في Mastodon، يضع كل مدير قواعده الخاصة، وبما أنهم لا يعملون في تجارة البيانات، فهم لا يجمعون قدرًا كبيرًا من المعلومات عن مستخدميهم أو خصائصهم الديموغرافية أو تفضيلاتهم، كما أنهم لا يشاركونها مع أطراف ثالثة.
وللأسف، فإنهم لا يطبقون التشفير من طرف إلى طرف في رسائلهم، وهو أمر ينبغي أخذه في الاعتبار.
كما هو موضح بالتفصيل في ويكي عملاء المراسلة لدينا، فإن Signal يُعد بديلًا أكثر خصوصية وأمانًا من Telegram وWhatsApp، ويشترك معهما في ميزات جذابة ومثيرة للاهتمام